Je nach Jahreszeit haben wir ca. 2-6 Wochen Vorlauf, zu Saisonbeginn (März) ammeisten. Großprojekte wie Getriebewechsel oder Motorentausch können wir leider nurim Winter durchführen.

Für eine Probefahrt benöKgen wir einen gülKgen Führerschein, Deinen Personalausweis und 500€ KauKon in bar sowie eine unterschriebene HaRungserklärung (erhältst für vor Ort). Für die Probefahrt berechnen wir 50,00€, die Du aber beim Kauf eines Motorrades bei uns angerechnet bekommst - egal ob dieses oder ein anderes

Für alle Fahrzeuge bieten wir auch eine Lieferung nach Hause an. Die KondiKonen hierfür können Sie auf der Website unseres Transportpartners einsehen:
https://www.motoguerrilla.de
Bei Tarif 2 liegt der Preis für die Lieferung deutschlandweit bei ca 200-250€.

Selbstverständlich bieten wir auch Fahrzeugabholungen mit unserem Transporter an. Wenn ein Schutzbrief bei der Motorradversicherung oder zusätzlich zu unserer Garantie abgeschlossen wurde, ist die Abholung kostenlosen. Anderenfalls empfehlen wir zunächst den ADAC zu kontaktieren, falls eine Mitgliedschaft vorhanden ist. In der Regel übernimmt dieser auch die Abschleppkosten. Sollte beides nicht vorhanden sein, berechnen wir die Abholung gestaffelt je nach Erneuerung.

Bei uns kann jeder ein Fahrzeug finanzieren, der über eine entsprechende Bonität verfügt, also keine negaKven Schufa Einträge hat und ein entsprechendes Nettoeinkommen vorweisen kann. In der Regel reichen hierfür 1.700€ monatlich bereits aus. Der Arbeitsvertrag muss unbefristet sein und das Arbeitsverhältnis muss seit mindestens einem Jahr bestehen.

Für eine erste Schufa neutrale Finanzierungsanfrage bitten wir dich unser Formular zur Finanzierung auszufüllen. Wir melden uns dann bei Dir, sobald wir die Zusage von der Bank erhalten haben. Wenn uns diese vorliegt, benöKgen wir folgende Unterlagen:

• Farbkopien von Personalausweis (Vorder- und Rückseite)
• den unterschriebenen Darlehensvertrag
• die letzten 2 Lohnabrechnungen
• Nachdem das Fahrzeug zugelassen wurde: den Fahrzeugbrief

Die Gewährleistung deckt nur Schäden ab, welche vermutlich schon bei Übergabe bestanden haben. Die Garantie hingegen deckt alle Schäden ab, die während der Garantiezeit entstehen. Die 12 monatige Gewährleistung erhält automatisch jedes von uns verkaufte Fahrzeug. Die Garantie hingeben kostet je nach Laufzeit 246€ bzw. 399€ (12 Monate/24 Monate) zusätzlich.

24 Monate Garantie kann nur bei Fahrzeugen abgeschlossen werden, die zu Zeitpunkt des Kaufs maximal 5 Jahre alt sind. Auf ältere Fahrzeuge bis zum Alter von 12 Jahren kann nur eine einjährige GaranKe abgeschlossen werden. Allerdings kann die GaranKe nach einem Jahr nach einer entsprechenden Inspektion bei uns im Haus verlängert werden. Zusätzlich können wir mit einem Sonderantrag bei gepflegten Fahrzeugen mit geringen Laufleistungen auch ältere Fahrzeuge mit einer Garantie versehen. Fahrzeuge ab 80.000 km erhalten aber generell keine Garantie mehr. Die genauen Bedingungen findet ihr hier.

Jede Kunde erhält auf Wunsch vorab eine kostenlose Einschätzung. Diese ist jedoch nicht bindend, da immer wieder unvorhersehbare Schwierigkeiten wie beispielsweise festgerostet Schrauben auftreten können. Um ein bestimmtes Budget nicht zu überschreiten, kann jeder Kunde auch ein maximal Betrag festlegen, ab welchem wieder Rücksprache gehalten werden soll, bevor wir die Reparatur fortsetzen. Einen detaillierten Kostenvoranschlag inkl. aller Positionen mit Ersatzteilnummern und Preisen können wir aufgrund des erheblichen Aufwands leider nicht kostenlos anbieten und berechnen daher hierfür 149,00€.

Wir bedauern es sehr, wenn Du einen Grund zu einer ReklamaKon hast. Wir sind stets bemüht unsere Motorräder technisch und optisch in einwandfreiem Zustand an unsere Kunden auszuliefern. Trotz allem kann es bei mechanischen und elektrischen Teilen zu unvorhersehbaren Defekten kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Für die Chance, die Du uns mit Deinem Antrag gibst, bedanken wir uns im voraus und hoffen, dass wir den Grund der Reklamation zu Deiner Zufriedenheit beheben können. Sende uns hierzu bitte einfach eine Mail mit deinem Problem an unsere Mailadresse
werkstatt@motorradzentrumwest.de

Eine Reparaturanfrage kannst du einfach über das Formular auf unserer Website oder telefonisch stellen. Wir melden uns dann umgehend bei Dir zurück, um einen Termin abzusKmmen.

Hierzu muss man zunächst unterscheiden ob es sich um einen Unfall mit oder ohne fremde Beteiligung handelt. Bei Unfällen mit fremder Beteiligung gilt:

• Personalien inkl. Handynummer aller Zeugen aufnehmen.
• Polizei verständigen
• Fotos vom Geschehen machen

Wenn der Unfall fremdverschuldet ist, können wir die gesamte Abwicklung für Euch übernehmen inkl. kostenlosem Transport in die Werkstatt. Hierzu ruft ihr uns am besten direkt an. Ist der Unfall eigenverschuldet oder ohne fremde Beteiligung, könnt ihr Ihr das Fahrzeug ebenfalls zur Reparatur zu uns bringen lassen.

Nach einem FREMDVERSCHULDETEN Unfall, habt ihr das Recht kostenlos ein Gutachten erstellen zu lassen. Wenn ihr uns mit der gesamten Abwicklung des Unfalls beauftragt übernehmen wir auch die Beauftragung des Gutachters. Ebenfalls könnt ihr euch kostenlos einen Anwalt nehmen. Auch hierbei unterstützen wir Euch gerne mit der Auswahl des passenden Experten.

Bei einem Teilkasko Schaden entsteht euch kein Nachteil. Bei der Abrechnung eines Vollkasko Schadens hingeben nach einem eigenverschuldeten Unfall erfolgt eine Rückstufung in der Versicherung. Je nach Beitrag und Schadenshöhe kann es sich daher lohnen, einen Schaden nicht bei der Versicherung zu melden. Meistens wenn der Schaden im Bereich von unter 500-1000€ liegt, je nach Beitragshöhe.

Generell können fast alle Fahrzeuge auf 34PS, 48PS oder 98PS gedrosselt werden. Allerdings dürfen Fahranfänger neuerdings nur noch gedrosselte Fahrzeuge fahren, die vor Einbau der Drossel maximal 96PS hatten. Damit fällt leider ein Großteil der alten 600er Supersportler und auch Naked Bikes aus dem Raster und ist daher nicht für Fahranfänger (A2) geeignet.

Zunächst bestellen wir die Drossel mit passendem Teilegutachten, spezifisch zu Deiner Fahrgestellnummer. Anschließend erfolgt der Einbau. Damit ist es aber noch nicht getan. Damit Du legal unterwegs bist, muss eine sogenannte "Änderungsabnahme“ durch eine anerkannte Prüfstelle erfolgen. Dies kann direkt bei uns im Haus gemacht werden. Anschließend muss die Drossel in der ZBI (Fahrzeugschein) beim Straßenverkehrsamt eingetragen werden. Hierfür musst du nach Einbau mit dem Schreiben der Änderungsabnahme zum Straßenverkehrsamt und die Änderung eintragen lassen. Die Kosten belaufen sich ingesamt auf

Drossel inkl. Gutachten: ca. 140€
Einbau je nach Modell: ca. 100-250€
Änderungsabnahme: ca. 70€
Änderung des Fahrzeugscheins: ca. 20€

Also insgesamt ca. 330-480€.